“智慧警务”科学研判精准发力，助力快速侦破案件；“智慧社区”防范化解风险隐患，保障百姓平安；“网上公安局”让各族群众实现“指尖办事”……

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今年以来，阿勒泰地区创新警务模式，积极探索“智慧警务”，深化警用科技装备应用于治安巡逻、应急救援、事故勘查、服务群众等工作，全力维护社会大局持续稳定。

“前几天，因为楼上渗水，造成我家的墙皮脱落，热水器也烧坏了，一直联系不上楼上住户，我在‘易联调’微信小程序反映了此事。当天，‘小杨说事工作站’人员就组织我与楼上住户通过微信视频的方式进行调解，真是太方便了。”7月20日，布尔津县津河社区居民马秀兰说。

马秀兰口中的“易联调”微信小程序是布尔津县公安局运用“互联网+”思维，创新打造的智能便民程序，居民只需扫码登录，就能线上反映各类诉求，工作人员根据情况协调相关职能部门处理，让群众处理纠纷“最多跑一次”。小程序设置的“智能文书搜索”“法律咨询”“警民联系卡”“普法宣传”等模块，实现了服务群众由“脚尖”到“指尖”的转变。

如今，随着数字化、互联网化、智能化技术在警务中的应用，警务资源高度融合、窗口服务也更加便捷。

在富蕴县智慧警务超市，群众正在自助办理相关业务。受访单位供图

“以往更换驾驶证需要前往医院、照相馆、车管所业务大厅，至少2个小时才能办结，现在在‘智慧警务超市’，仅需15分钟就可以完成体检、照相、信息上传和补换证件全部业务，高效又便捷!”拿到新换的驾驶证，富蕴县居民朱马别克·巴扎尔汗高兴地说。

76项公安业务“一窗流转、一站通办”、21项户籍业务“掌上办”、“额河警务速递”送证上门……富蕴县“智慧警务超市”采取“互联网+自助警务”模式运行，与公安“放管服”改革工作相融合，打造自助警务办理新模式，实现窗口业务精简化、自助服务终端化、资源共享一体化。“智慧警务超市”自运行以来，累计为群众办理各类业务7.4万余笔，被群众称为“家门口的智能警务服务站”。

随着线上线下实名制购票、刷脸入园等系统的推广应用，智慧旅游发展已成趋势，如何将数字景区向数据景区、平安景区转变，成为摆在喀纳斯景区公安局全体民辅警面前的警务课题。

喀纳斯湖碧波荡漾、神仙湾云雾缭绕、白哈巴炊烟袅袅……在喀纳斯景区公安局，这一幕幕景象跃然“屏”上，民警可通过放大图像细致监测区域内可能存在的治安隐患。

眼下正值旅游高峰期，喀纳斯景区公安机关依托智能系统，为过往人车提供高效的服务，全力保障车辆人员有序安全通行。

青河县公安局研发“民情E站”微信小程序，搭建警民“连心站”，将警务服务延伸到指尖，随时随地响应群众需求；阿勒泰市AI证件拍照机一键拍摄同步上传，提升群众的办事体验；吉木乃县“人巡+视频巡+无人机巡”空地结合巡防勤务，让无人机化身“空中哨兵”……阿勒泰地区公安机关大力发展“智慧警务”，为建设平安美丽幸福阿勒泰注入新活力。

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