了解到：

积极落实区委“三大三强”活动部署，中仓街道坚持想群众所想，解群众所需，全力解决好群众身边的“关键小事”，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，打通服务群众的“最后一公里”。

(相关资料图)

中仓社区

消除鼠患解民忧

近日，中仓社区网格员接到居民反映，中仓小区36号楼周边有老鼠频繁出没，存在卫生安全隐患，给日常生活带来了烦恼。

接到居民反映后，网格员第一时间到现场了解情况，安抚居民情绪。经了解，36号楼周边发现的鼠类为弃养宠物“花枝鼠”，共有十余只。

中仓社区立刻联系小区物业及消杀公司，通过设置捕鼠器、投放鼠药、入户发放粘鼠板、外围环境集中消杀等措施消除鼠患。

同时，社区工作人员利用微信群发布鼠药投放温馨提示，提醒广大居民远离鼠药投放点，做好自身安全保护措施。

目前，36号楼鼠患问题得到了有效解决，居民生活秩序恢复正常。居民诉求无小事，中仓社区从抓早、抓小、抓实入手，解决日常生活中出现的问题，受到居民的赞许。

四员厅社区

拆除私搭乱建 共建和谐社区

近日，四员厅社区网格员在日常巡查中发现，潞河名苑1号楼单元门前有居民私自搭建棚子用于车辆停放，不仅影响美观也影响居民日常出行，存在安全隐患。

社区工作人员高度重视，多次与该居民沟通，动之以情、晓之以理，告知私搭乱建的危害和存在的安全隐患，同时宣传普及相关法律法规，劝导居民积极配合清理拆除。

经不懈努力，居民认识到自己的错误并配合拆除。社区工作人员联合小区物业一起帮助居民进行了拆除、搬运和清理。

拆除清理后，小区单元门口变得整洁卫生，消除了安全隐患。一直以来，四员厅社区始终坚持发现问题在前、解决问题在前，用主动靠前、主动办理的服务意识，解决与群众生活息息相关的民生问题。

东里社区

路面渗水存隐患  快速处置暖民心

近日，东里社区工作人员日常巡查时发现，新城东里38号楼福廉美超市门口路面出现渗水情况，给居民出行造成不便，存在安全隐患。

社区网格员立即联系自来水公司，共同商讨解决方案。通过现场排查，确定是自来水管破损导致漏水。自来水公司维修工作人员第一时间对渗水点路面进行挖掘，经过抢修，路面渗水问题得到了解决。

修复完成后的路面焕然一新，为居民营造了安全的出行环境，得到了居民的认可。群众事，无小事，东里社区将继续不遗余力全力以赴，认真解决居民的每一件“大事”，真正将“我为群众办实事”落到实处。

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内容来自中仓街道

微信编辑 徐清

审核 王璇

复审 孙华良

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